Política de Privacidad.

En MacKinnon Servicios Agropecuarios SpA respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web agromack.cl, especialmente en relación con nuestros servicios publicitarios.

La presente política describe cómo La Empresa recopila, utiliza, divulga y protege la información personal de sus usuarios y clientes potenciales obtenida a través del sitio web, formularios de contacto, redes sociales (incluidas campañas de Meta Ads/Facebook) y comunicaciones directas (como WhatsApp).

Nos comprometemos a cumplir con la normativa chilena vigente en materia de protección de datos personales.

Recopilamos dos tipos de información:

A. Información proporcionada directamente (Leads). Información que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios en nuestra web, formularios instantáneos de Meta Ads o al iniciar contacto por WhatsApp.

• Datos de contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de calificación B2B: rol en la empresa/predio, cultivo principal, número de hectáreas a asesorar.

B. Información de uso y seguimiento (Meta Pixel y Analytics).

• Datos de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador.
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, clicks en botones (como el botón de WhatsApp), fecha y hora de acceso.
• Datos de marketing: información recopilada a través del Pixel de Meta (Facebook/Instagram) para optimizar campañas publicitarias, medir su rendimiento y realizar retargeting y creación de audiencias similares.

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido y publicidad.

Cookies de terceros. Trabajamos con proveedores externos, incluido Google, que utilizan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a nuestro sitio o a otros sitios web.

Uso de datos de Google. El uso de cookies publicitarias por parte de Google permite a este y a sus socios mostrar anuncios a los usuarios basándose en sus visitas a nuestro sitio o a otros sitios de internet.

Utilizamos los servicios de publicidad de Google Ads para mostrar anuncios en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros.

Remarketing. Nuestro sitio web utiliza funciones de remarketing. Esto significa que si usted ha visitado nuestro sitio anteriormente, proveedores externos (incluido Google) pueden mostrarle nuestros anuncios mientras navega por otros sitios web en internet.

Cómo funciona. Google utiliza cookies que registran su visita e interacciones en nuestra web para ofrecerle publicidad específica y relevante en el futuro.

Utilizamos Google Analytics para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información de registro estándar de internet y datos sobre el comportamiento de los visitantes de forma anónima.

La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) se transmite a Google. Esta información se utiliza para evaluar el uso del sitio y compilar informes estadísticos sobre la actividad del mismo.

Utilizamos la información recopilada con los siguientes propósitos:

• Contacto comercial y provisión del servicio: responder a sus consultas, calificar la viabilidad de la asesoría agrícola solicitada y enviarle información técnica o comercial relevante (Base legal: interés legítimo / ejecución de contrato).
• Mejora de servicios: analizar los datos de uso para mejorar la calidad de nuestra web y de las asesorías que ofrecemos (Base legal: interés legítimo).
• Marketing y publicidad (Meta):
  • Medición de la eficacia de nuestras campañas publicitarias en Meta Ads.
  • Retargeting mostrando anuncios futuros de servicios relacionados (Riego, Fertirriego) a través de plataformas de Meta, Google u otras.
  • Perfilado mediante la creación de audiencias similares para encontrar potenciales clientes con características similares a las de usted.
  Base legal: consentimiento explícito al interactuar con nuestras plataformas.

Para la ejecución de nuestros servicios y campañas publicitarias, podemos compartir su información con:

• Meta Platforms Inc.: para la gestión de campañas publicitarias, medición de conversiones y creación de audiencias (retargeting).
• Google LLC: para servicios de analítica y publicidad descritos en las secciones anteriores.
• Proveedores de servicios de comunicación: plataformas como WhatsApp Business API u otros sistemas CRM para gestionar y dar seguimiento a los Leads generados.

Respetamos su derecho a decidir cómo se recopilan y utilizan sus datos. Usted tiene varias opciones para controlar o limitar cómo Google y otros terceros utilizan sus cookies:

• Configuración de anuncios de Google: los usuarios pueden inhabilitar la publicidad personalizada visitando la Configuración de Anuncios de Google.
• Inhabilitación de terceros: alternativamente, los usuarios pueden inhabilitar el uso de cookies de proveedores externos para publicidad personalizada visitando Your Online Choices o la página de inhabilitación de la Network Advertising Initiative.
• Navegador: puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie.

Como titular de los datos, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos ante MacKinnon Servicios Agropecuarios SpA:

• Acceso (A): solicitar si estamos tratando sus datos y cuáles son.
• Rectificación (R): solicitar la modificación de datos que sean inexactos o incompletos.
• Cancelación (C) / Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros.
• Oposición (O): oponerse a que sus datos se utilicen para fines de marketing directo o creación de perfiles.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud clara y por escrito, adjuntando una copia de su cédula de identidad, a la dirección de correo: contacto@agromack.cl.

Al utilizar nuestro sitio web, completar nuestros formularios de contacto o interactuar con nuestros anuncios de Meta Ads, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos, por favor absténgase de proporcionar su información.

MacKinnon Servicios Agropecuarios SpA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página.